Fraktpolicy

Fraktpolicy för AnnCatrin Golf Academy

Inledning
Denna fraktpolicy beskriver hur AnnCatrin Golf Academy ("Företaget") hanterar leverans av golfutrustning till våra kunder.

Behandlingstid
När du gör en beställning hos oss kommer din golfutrustning att skickas inom 2-4 arbetsdagar från det att din betalning har registrerats hos oss.

Fraktkostnad
Fraktkostnaden är 99 SEK för order under 1000 kr. Fri frakt från 1000 kr. Avhämtning i butik alltid fraktfritt.

Leveranssätt
Vi använder oss av välkända fraktbolag för att säkerställa snabb och säker leverans av din golfutrustning. Vid beställning kommer du att få information om vilket fraktbolag som levererar din beställning samt ett spårningsnummer.

Förseningar
Om det mot förmodan skulle uppstå en försening med din leverans, kommer vi att informera dig om detta så snart vi får kännedom om det. Du kommer då att få möjlighet att antingen acceptera en ny leveranstidpunkt eller avbryta din beställning.

Skadad eller felaktig vara
Om du mottar en vara som är skadad eller felaktig, ber vi dig att snarast kontakta vår kundtjänst. Vi kommer då att se till att du får en ny vara skickad till dig så snart som möjligt, utan extra kostnad.

Returer
Om du av någon anledning skulle vilja returnera den mottagna varan, vänligen kontakta vår kundtjänst inom 14 dagar från mottagningsdatum för att få instruktioner om hur du går tillväga.

Kontakt
För frågor gällande leverans eller frakt, vänligen kontakta oss på golf@anncatrin.com eller 0733- 84 46 48.